Contrat de services numériques

Les sites Web, les messages textes, les courriels, les médias sociaux et d’autres outils numériques sont devenus un bon moyen de rejoindre les membres et le grand public. Par conséquent, le Syndicat des Métallos International offre de nombreux outils numériques comme solutions pour que les sections locales puissent envoyer des messages textes, des courriels, un site Web et une variété d’autres services en ligne qui faciliteront la communication en temps quasi réel avec les membres. Ces outils ont un coût raisonnable pour le local pour le fonctionnement du système et sont accompagnés du soutien des nouveaux médias internationaux, des technologies de l’information, des communications, des services juridiques et d’autres soutiens professionnels. Les sections locales peuvent choisir d’utiliser un ou plusieurs des services disponibles, qui peuvent changer à la discrétion de l’Internationale.

1. Services offerts par l’International :

  • Outil de site Web du syndicat local UnionHall – un site par section locale plus des sites pour les chapitres SOAR en règle
    • Configuration du site Web UnionHall, y compris l’aide pour obtenir des URL personnalisées
    • Un minimum de deux (2) heures de formation de base pour les réviseurs syndicaux et rédacteurs en chef des sections locales
    • Soutien des technologies de l’information (TI) et des nouveaux médias pour le dépannage de base
    • Abonnement à une liste de courriels de rédacteurs Web pour envoyer des mises à jour, des possibilités de formation et des idées de contenu
  • Outil de SMS de masse : soit ProTexting, soit Mobile Commons
    • Un (1) rédacteur en chef pour chaque section locale
    • Configuration d’un compte Local Union, avec un mot-clé par unité
    • Deux (2) heures de formation de base pour les rédacteurs en chef de la section locale
    • Soutien des technologies de l’information (TI) et des nouveaux médias pour le dépannage de base
    • Abonnement à une liste de courriels d’éditeurs de messages texte pour envoyer des mises à jour, des possibilités de formation et des idées de contenu
  • Outil d’activisme de masse par e-mail et en ligne, Action Network
    • Un compte Action Network par section locale avec deux (2) administrateurs membres ou plus
    • Formation de base pour les rédacteurs en chef des sections locales oTechnologies de l’information (TI)
      et nouveaux médias Soutien au dépannage de base
    • Abonnement à une liste de diffusion des éditeurs du Réseau Action pour envoyer des mises à jour, des opportunités de formation et des idées de contenu
  • Soutien et formation sur les médias sociaux
    • Aide du personnel des Nouveaux médias pour élaborer des stratégies et configurer correctement les comptes officiels de médias sociaux des sections locales qui doivent inclure un minimum de deux (2) administrateurs de sections locales et être accessibles par l’International
    • Formation de base pour les rédacteurs et rédacteurs en chef des sections locales
    • Soutien des technologies de l’information (TI) et des nouveaux médias pour le dépannage de base
    • Abonnement à une liste de courriels d’éditeurs de médias sociaux pour envoyer des mises à jour, des possibilités de formation et des idées de contenu

2. Pour participer, les sections locales doivent :

  • Choisissez un minimum de deux (2) éditeurs par compte, sauf pour Pro-Texting où un (1) nom d’utilisateur est utilisé par local. Ils seront les personnes habilitées à envoyer des textes à vos membres syndicaux locaux et seront le point de contact de l’Internationale.
  • Les rédacteurs doivent participer à deux (2) heures de formation de base animée par le département des nouveaux médias. Une formation supplémentaire est disponible, mais pas obligatoire.
  • Les rédacteurs doivent s’abonner aux listes de diffusion de l’International pour obtenir des informations importantes concernant les outils, le partage de contenu et les meilleures pratiques.
  • Les sections locales doivent accepter de permettre à l’Internationale d’avoir accès à chaque outil à des fins d’urgence et/ou de soutien.
  • Lisez ce document et acceptez de vous conformer aux lois anti-spam des États-Unis, connues sous le nom de Can-Spam. Vous pouvez consulter les lois ici : https://www.ftc.gov/tips-advice/business- center/guidance/can-spam-act-compliance-guide-business et ici : https://www.consumer.ftc.gov/articles/0350-text-message-spam
  • Examiner et respecter les règles de contenu de l’International et les règles et règlements concernant la confidentialité et l’utilisation des données des membres et d’autres personnes
  • Avisez immédiatement le service des nouveaux médias de toute utilisation non autorisée des systèmes, de toute violation de la sécurité ou de la confidentialité, de toute violation des règles de contenu ou de toute modification des droits d’édition de la section locale.
  • Accepter que le compte et toutes les données appartiennent à l’Union internationale et doivent être abandonnés sur demande, ou lorsque les rédacteurs locaux n’occupent plus leur poste pour quelque raison que ce soit.

3. Règles et normes de contenu :

  • Les sections locales participantes s’engagent à ce qui suit en ce qui concerne le contenu :
  • S’engage à ne pas publier ou communiquer par l’intermédiaire des listes des sections locales ou à utiliser les outils pour partager les types de contenu suivants :
    1. contenu illégal ou illicite ;
    2. contenu qui porte atteinte à la vie privée ;
    3. de la pornographie ou de l’obscénité, ou du contenu qui serait généralement considéré comme étant principalement de nature « adulte » (c’est-à-dire du contenu qui, s’il était affiché dans une salle de cinéma, devrait recevoir une classification « X ») ;
    4. la promotion de la haine, de la discrimination ou de l’incitation à la violence ;
    5. contenu qui enfreint le droit d’auteur, une marque de commerce ou un brevet ou qui s’approprie indûment d’autres propriétés personnelles et intellectuelles ; ou
    6. contenu qui viole le droit à la vie privée ou qui constitue une diffamation ou une calomnie. Le département des technologies de l’information et des nouveaux médias de l’International a le droit de supprimer tout contenu qui, selon lui, enfreint nos règles et normes.
  • Se conformera à toutes les directives établies par l’Union internationale concernant le contenu politique interne et externe en utilisant les outils directement ou en créant des liens vers des sites Web.
  • Ne transmettra pas de courrier indésirable, de spam ou de textes non sollicités à partir des outils.
  • Accorde à l’Union internationale et au Département des nouveaux médias le droit de réutiliser et de partager tout contenu ou image que la section locale publie à l’aide de ces outils.
  • Accorde au syndicat international et au département des nouveaux médias le droit de transmettre le contenu des comptes des syndicats locaux au besoin et d’offrir périodiquement des options aux listes internationales et des nouveaux médias.
  • Ne transmettra pas de publicité payante ou de textes commerciaux ou d’affaires personnelles à partir du système de texte mobile.
  • Le non-respect de cette règle pourrait entraîner la révocation de l’accès au système de messagerie texte.

4. Frais et autres charges

Au cours de la phase de bêta-test, les services seront mis à la disposition des sections locales participantes sans frais pour l’organisation. Dans la mesure où la période bêta est considérée comme terminée, une décision sera prise quant à savoir s’il s’agira d’une offre générale. Dans le cas où le service est autorisé à continuer après la phase de test bêta, des frais mensuels s’appliqueront. La section locale sera informée de tous les frais et aura la possibilité de continuer ou de cesser d’utiliser le service.

5. Résiliation du contrat

  • Le Syndicat des Métallos est un client d’Action Network, d’UnionHall, de ProTexting et de Mobile Commons et nos contrats stipulent comment et pourquoi l’entreprise peut résilier l’entente avec préavis. Si ces entreprises cessent leurs activités, résilient nos ententes ou si nos contrats ne sont pas renouvelés, nous ne serons pas en mesure d’étendre le service aux sections locales.
  • La section locale peut résilier la présente entente de participation moyennant un préavis écrit de 30 jours à la section syndicale internationale. À la résiliation de la présente entente, la section locale participante cessera toute utilisation des services et remettra toutes les données à l’International.
  • Le Syndicat des Métallos peut résilier la présente entente de participation si la section locale enfreint de façon substantielle une disposition de la présente entente de participation et ne remédie pas à cette violation substantielle dans un délai de 30 jours donné par les fournisseurs ou le Syndicat des Métallos à la section locale à l’égard d’une telle violation.

6. Indemnisation légale du Syndicat des Métallos

Les sections locales participantes conviennent d’indemniser et de dégager de toute responsabilité le Syndicat des Métallos et ses dirigeants, administrateurs, employés, successeurs et ayants droit à l’égard de toute réclamation, de tout dommage, de toute responsabilité, de tout coût et de toute dépense de tiers découlant de ou liés à (i) toute utilisation des services par les sections locales participantes ; (ii) sa violation de l’une quelconque des conditions du présent Accord ; ou (iii) sa violation de toute loi, réglementation ou droit applicable d’un tiers dans toute juridiction.

Entente de participation aux services numériques des sections locales du Syndicat des Métallos

Télécharger l’accord