Lignes directrices sur les médias sociaux pour les membres du Syndicat des Métallos

Une fois qu’un article est publié sur un site de médias sociaux, il est pratiquement impossible de contrôler qui le voit ou de le rétracter. Il est probable que votre employeur verra l’affichage. Les personnes mentionnées ou photographiées dans le post le verront probablement aussi. Et s’ils le voient, ils peuvent alors se demander s’ils doivent prendre l’une des mesures décrites ci-dessus. Ne leur donnons rien qu’ils puissent utiliser contre nous. Nous pouvons à la fois minimiser les risques et continuer à utiliser les médias sociaux à notre avantage en tenant toujours compte du contenu et du contexte de nos publications. Plus précisément, tenez compte des éléments suivants :

1. Le message est-il vrai ? La vérité est un moyen de défense contre la diffamation, mais vous devez tout de même vous demander si vous énoncez la vérité de manière exagérée – devriez-vous l’atténuer pour réduire le risque d’être poursuivi en justice ? Affirmez-vous quelque chose qui était vrai dans le passé — par exemple, l’employé a eu des problèmes de sécurité et il y a eu beaucoup d’accidents l’année dernière —, comme si c’était toujours vrai aujourd’hui (peut-être que l’employeur a amélioré son bilan de sécurité depuis) ? Exprimez-vous votre opinion comme si elle était vraie ? (Votre opinion n’est pas un fait ! Précisez qu’il s’agit de votre opinion !)
2. Faites-vous une allégation ou une accusation ? Si oui, dites-vous clairement qu’il s’agit d’une allégation ou d’une accusation ? L’allégation est-elle basée sur vos connaissances personnelles ou une rumeur ? Y a-t-il une meilleure façon de faire la même déclaration ? Par exemple, il est plus sûr de dire « Le syndicat allègue que l’entreprise a commis des pratiques de travail déloyales » plutôt que « L’entreprise a commis des pratiques de travail déloyales ».
3. Le contexte d’un conflit de travail est-il clair ? En indiquant clairement qu’une déclaration potentiellement problématique est liée à une grève, à un lock-out ou à des conditions d’emploi, nous nous protégeons contre d’éventuelles poursuites. Le conflit de travail est probablement l’une des raisons pour lesquelles nous publions en premier lieu, donc rendre le contexte clair aide également à diffuser notre message et à informer les gens sur ce qui se passe.
4. Avez-vous pris en compte le contexte général de votre message ? Même si nous précisons qu’une publication s’inscrit dans le contexte d’un conflit de travail et qu’elle est liée aux conditions d’emploi, il est toujours possible de faire des déclarations si déloyales ou désobligeantes envers notre employeur qu’elles ne seront pas protégées par la loi. Par exemple, vous pensez peut-être que tous les gestionnaires sont des « rats » à cause de la façon dont ils traitent le syndicat. Mais, si vous travaillez pour un hôpital, vous ne devriez pas poster « Cet endroit est plein de rats ! » parce que les autres pourraient ne pas comprendre le contexte. Les gens ne vont pas dans les hôpitaux infestés de rats, donc la réputation de l’hôpital peut en souffrir. Il vaudrait mieux dire : « Tous les managers sont des rats : ils ne respectent ni notre contrat ni notre syndicat ! » De cette façon, personne ne pense qu’il y a de vrais rats qui courent autour de l’hôpital.
5. Avez-vous pensé au contenu de photos ou de vidéos avant de les publier ? Malgré tous nos efforts et nos meilleures intentions, il arrive qu’un membre fasse preuve d’un excès de zèle sur une ligne de piquetage. Nous ne devrions pas publier de photos ou de vidéos d’inconduite sur le piquet de grève : elles peuvent être utilisées plus tard pour appuyer une injonction contre le syndicat ou discipliner l’employé.
6. Harcelez-vous ou menacez-vous quelqu’un ? Qu’en est-il des commentaires discriminatoires ? Ne publiez pas de matériel ou de commentaires qui harcèlent ou menacent d’autres personnes, y compris les travailleurs de remplacement qui prennent nos emplois pendant que nous sommes en grève ou en lock-out. Il en va de même pour les contenus racistes, sexistes ou discriminatoires de toute autre manière, y compris les commentaires désobligeants sur les non-membres. De telles déclarations n’aident pas à gagner l’appui des autres et nous exposent à des responsabilités.
7. Publiez-vous des informations privées ? La divulgation publique d’informations privées peut entraîner des poursuites judiciaires. Les poursuites judiciaires sont des maux de tête très coûteux. Même si vous divulguez des informations sur une personnalité publique, si ces informations sont très offensantes et ne concernent pas légitimement le public, vous pouvez enfreindre la loi. La chose la plus sûre à faire est de ne pas publier cette information du tout. Et nous ne devrions jamais publier de secrets commerciaux.
8. Utilisez-vous du matériel protégé par des droits d’auteur ? Si oui, avez-vous l’autorisation du titulaire du droit d’auteur ? Si vous n’avez pas l’autorisation d’utiliser les droits d’auteur, assurez-vous que vous n’utilisez pas le matériel à des fins commerciales ; vous limitez l’utilisation du matériel à ce qui est strictement nécessaire pour transmettre votre message ; Votre message se limite à des faits ; Et votre utilisation du matériel ne diminue pas la valeur de l’œuvre originale.
9. Utilisez-vous du matériel de marque, tel qu’un logo ou un nom ? Avez-vous l’autorisation de l’utiliser ? (Vous avez la permission d’utiliser les logos du Syndicat des Métallos comme décrit dans nos normes graphiques et notre guide de style.) Si ce n’est pas le cas, limitez votre utilisation du matériel de marque à des commentaires ou des reportages non commerciaux. Assurez-vous que les gens ne seront pas confus en pensant que nous revendiquons une sorte d’association, de connexion ou de parrainage entre le matériel de marque et le syndicat.
10. Le fait d’examiner ces questions avant de publier sur les médias sociaux nous aidera à faire connaître nos grèves, nos lock-out et nos différends contractuels et à obtenir le soutien des autres, tout en aidant à minimiser les conséquences potentielles. Si vous souhaitez publier quelque chose et que vous n’êtes pas sûr que ce soit risqué, demandez à votre représentant du personnel avant de publier.